Az e-mailes hirdetésekre, e-mailben

való vevőtoborzásra vonatkozó

jogszabályok

A cybertérben napjainkra az egyik legnagyobb kihívást a kéretlen reklámlevelek, vagy másnéven spamek jelentik. Hiába készülnek az újabb spamblokkoló szoftverek, a kéretlen levelek 100%-os szűrése technikailag egyelőre nem megoldható.

Szerencsére bizonyos fokú törvényi védettséget már élvezhetünk a spammelők ellen. De ahhoz, hogy ne váljunk mi magunk is e "bűncselekmény" elkövetőivé az online marketinges tevékenységünk során, nem árt ismerni a vonakozó szabályokat. Ezért részletet közlünk az auktuális törvényből, hogy világosabb legyen, pontosan mi is számít kéretlen reklámlevelek küldésének, és mi nem.

2001. évi CVIII. törvény (Részletek)

1.§ (1) E törvény rendelkezéseit kell alkalmazni:
a) a Magyar Köztársaság területéről nyújtott, valamint a Magyar Köztársaság területére irányuló információs társadalommal összefüggő szolgáltatásra;
b) az a) pontban meghatározott szolgáltatás tekintetében igénybevevőnek, illetve szolgáltatónak minősülő természetes, illetve
jogi személyre vagy jogi személyiség nélküli szervezetre.

(2) Az (1) bekezdés a) pontjának második fordulata nem terjed ki az Európai Unió tagállamainak területéről nyújtott információs társadalommal összefüggő szolgáltatásra.

(3) E törvény hatálya nem terjed ki a bírósági, illetőleg egyéb hatósági eljárásban nyújtott és felhasznált információs társadalommal összefüggő szolgáltatásra és nem érinti a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok alkalmazását.

(4) E törvény hatálya nem terjed ki az elektronikus levélcím fenntartására és az elektronikus magánlevelezésre.

-------------------------------------------------------------------


Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás felhasználásával küldött reklámokra vonatkozó különös szabályok
14.§ (1) Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás felhasználásával küldött reklámnak világosan és egyértelműen azonosíthatónak kell lennie, amint az hozzáférhetővé válik az igénybevevő számára. Kizárólag az igénybevevő egyértelmű, előzetes
hozzájárulásával küldhető elektronikus úton, levelezés során reklám.

(2) Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás felhasználásával küldött reklámhoz kapcsolódóan tájékoztatni kell a címzettet arról az elektronikus levelezési címről és egyéb elérhetőségről, ahol a reklámok információs társadalommal összefüggő szolgáltatás felhasználásával történő küldésének megtiltása iránti idényét bejelentheti.

(3) A reklámozó, a reklámszolgáltató és a reklám közzétevője köteles nyilvántartást vezetni azokról, akik részükre írásban bejelentették, hogy kívánnak információs társadalommal összefüggő szolgáltatás felhasználásával reklámot kapni. A nyilvántartás harmadik fél számára kizárólag az igénybevevő előzetes hozzájárulásával adható át.

(4) A reklámozó, a reklámszolgáltató és a reklám közzétevője nem küldhet információs társadalommal összefüggő szolgáltatás felhasználásával reklámot azoknak, akik a (3) bekezdésben meghatározott nyilvántartásban nem szerepelnek. A küldés tilalma a
reklámozó, a reklámszolgáltató., illetve a reklám közzétevője által küldendő összes reklámra vonatkozik.

                                        (törvény részlet vége)
--------------------------------------------------------------------


Konklúzió:

A törvény szövegéből kiderül, hogy a reklámlevelek küldéséhez a címzett beleegyezése szükséges. De mi a teendő akkor, ha első alkalommal vesszük fel a kontaktust a célszeméllyel, szervezettel? Ilyenkor írhatunk egy udvarias, személyre szóló levelet, amiben engedélyét kérjük a tájékoztató anyagaink küldéséhez. A lényeg, hogy ne legyen a levél tolakodó.

Az ilyen első, megkereső levelekbe szokás beleírni az alábbi szöveget, hogy eloszlassa a jövőre vonatkozóan a félreértéseket, és tisztázza, hogy nem küldünk újabb levelet a címzett beleegyezése nélkül:

"A tájékoztatáshoz [vagy egyéb anyagokhoz, hírlevelekhez] - a vonatkozó törvények értelmében - a hozzájárulását kell kérjem. E-mail címe nyilvános internetes oldalakról, illetve email-cím adatbázisokból került hozzánk. Megkeresésünk egyszeri, tehát nem fog tőlünk ismételten e-maileket kapni. Ez a levél nem spam, hanem a 2001. évi CVIII. törvény 14. § (1) pontjában elõírt hozzájárulás-kérõ levél. Ha levelünkkel esetleg zavartuk, elnézést kérünk."


Kapcsolódó anyagok:  Vissza az e-mail marketing cikkekhez